Как работает Redsale?
Ниже расписан пошаговый порядок действий на платформе: сначала путь клиента от заявки до отзыва, затем путь исполнителя от регистрации до комиссии.
Как клиенту найти исполнителя на Redsale?
1
Оставьте заявку
- Нажмите «Найти исполнителя» или «Связаться».
- Выберите услугу, опишите задачу, укажите адрес и телефон.
- Чем точнее заявка, тем быстрее подберутся подходящие исполнители.
2
Сравните исполнителей
- После заявки Redsale покажет список подходящих специалистов.
- Сравните анкеты по услугам, опыту, цене, району, отзывам, рейтингу и примерам работ.
3
Выберите исполнителя и согласуйте условия
- Отправьте предложение специалисту или обменяйтесь контактами. С вами могут связаться и другие исполнители.
- Уточните стоимость, сроки, место, материалы и оплату напрямую с исполнителем.
- Подтвердите выбранного специалиста в чате или личном кабинете.
4
Получите услугу
- Исполнитель выполняет работу в согласованные сроки — на дому, у специалиста или в другом месте.
- Оплатите услугу напрямую исполнителю — не через Redsale.
5
Оставьте отзыв
- После услуги оставьте отзыв и оценку. Отзывы публикуются без редактирования.
Как исполнителю найти заказы на Redsale?
1
Создайте профиль
- Пройдите регистрацию на Redsale.
- Укажите контакты, город, район, услуги, специализацию, опыт и цены. Подтвердите вид деятельности.
2
Получайте заявки
- Зайдите в «Новые заявки» и выберите заказ по своей специализации и городу.
- Нажмите «Готов выполнить» — клиент получит ваше предложение.
- В заявке видны услуга, описание, адрес и пожелания клиента. Клиент также может предложить вам заказ первым.
3
Свяжитесь с клиентом
- После отклика обсудите заказ с клиентом в чате или по телефону.
- Согласуйте цену, сроки, место работы, материалы и ограничения.
- Сообщите менеджеру итоговую сумму и сроки — вас назначат исполнителем заявки.
4
Окажите услугу и зафиксируйте результат
- Выполните работу в согласованные сроки.
- Клиент оплачивает услугу вам напрямую — не через Redsale.
- Зафиксируйте результат в личном кабинете и сообщите менеджеру сумму оплаты.
5
Оплатите комиссию Redsale
- После услуги и получения оплаты от клиента оплатите комиссию сервиса.
- Размер и условия комиссии известны заранее, до принятия заявки.
Когда обращаться в поддержку Redsale
Пишите в поддержку по заявке, связи со специалистом, работе сайта, отзыву или спорной ситуации. Менеджеры помогают разобраться, но не заменяют договорённости между клиентом и исполнителем.